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目前退款政策僅適用於儲值。

兌換為金元寶後，該儲值即視為已使用。根據退款政策，僅未使用的儲值可以退款。

誤充的金元寶可用於購買元寶商城中可交易的商品，再轉給自己的其他帳號，或與其他玩家交易。

GM是Game Master（遊戲管理員）的縮寫，負責協助所有會員更加愉快、順暢地進行遊戲。

若在遊戲中發現錯誤或遇到遊戲問題，可隨時通過Mohun Kronthia 粉絲專頁向GM尋求協助。我們將盡力以最快、最準確的方式處理。

Mohun Kronthia是一款適合18歲及以上玩家的遊戲。

未滿18歲者無法註冊會員及遊玩遊戲，敬請注意。

若因違規累計多次受到處罰，處罰等級將逐步加重。

此外，對於某些類型的違規行為，與違規者同名的帳號，或被盜用、出借、共用的帳號，可能會被一並處罰。

舉報的處理結果不會單獨通知舉報者，原則上也不公開處罰記錄。

但若進行大規模清查，可能會另行發布公告。

如需舉報違規者，可通過Mohun Kronthia粉絲專頁私信告知工作人員。

舉報時，請提供以下資訊，以便我們正確處理。

被舉報者的伺服器及角色名

違規日期/時間

舉報原因

舉報證據（聊天記錄、可證明遊戲內違規行為的截圖等）

可通過下方連結查看服務條款及遊戲內處罰相關規定。

? 墨魂服務政策

遊戲內的詳細資料已公開在指南的資料庫分類中。

但為維持遊戲的樂趣與平衡，部分資料可能不予公開，敬請見諒。

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背包空間是根據遊戲內的遊玩循環而設定的，目前正以多種方式進行改善。

若背包空間不足，建議使用以下方法：

使用寵物背包：召喚寵物時可獲得額外的背包空間。

使用倉庫：用於存放普通道具和元寶商城道具的空間。

出售垃圾道具：價值較低的道具，建議直接銷毀或賣給商店。

物品掉落率是考慮遊戲內平衡而設定的。

若掉落率有所變更，將通過官方公告通知。